Contatti
1. Assistenza clienti
Per ricevere supporto sugli ordini, informazioni generali o assistenza nell’utilizzo di Relbano, è possibile contattarci ai seguenti recapiti.
Indirizzo di contatto: 255 Camino Alire #C18, Santa Fe, NM 87501, US.
Telefono: +1 (505) 648-7394.
Email: aftersales@relbano.com.
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00, e il sabato, dalle 09:00 alle 16:00. Gli orari sono espressi secondo l’ora dell’Europa centrale: CET in inverno e CEST durante l’ora legale.
2. Comunicazioni e suggerimenti
Eventuali difficoltà riscontrate durante la navigazione o l’utilizzo del sito possono essere segnalate tramite i recapiti indicati sopra. Gli stessi canali sono disponibili per inviare osservazioni e proposte di miglioramento.
Le segnalazioni ricevute possono contribuire a migliorare l’assistenza, le procedure di servizio e l’esperienza di utilizzo del sito.
3. Domande frequenti
Per trovare informazioni sui principali argomenti relativi a Relbano, è possibile consultare la pagina Domande frequenti (FAQ).
Se le informazioni disponibili non risolvono il problema, è possibile rivolgersi al servizio clienti attraverso i recapiti riportati nella presente pagina.
4. Informazioni aggiuntive
I recapiti e gli orari di assistenza possono essere aggiornati in funzione delle esigenze operative. Per contattarci, fare riferimento alle informazioni più recenti pubblicate in questa pagina.
Durante le festività o in periodi particolari, i tempi di risposta possono essere più lunghi. Gli orari di assistenza e gli eventuali ritardi nelle risposte non modificano i termini previsti dalla legge per l’esercizio dei diritti dei consumatori.